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Customer Satisfaction

Dear Customer
ACI Farfisa’s primary objective is to ensure customer satisfaction. To help us achieve this aim, we would be grateful if you could take a few minutes to complete the following questionnaire.
The information given will enable us to better satisfy out customers and their requirements.
The information you provide will be treated as strictly confidential.
We are grateful for your co-operation, should you require any further assistance please do not hesitate to contact us.
Quality Assurance co-ordinator
Personal Data
 
Please give an evaluation (of merit) to the following points
A) FARFISA products
Please choose two of the above seven topics which in your opinion are the most important by ordering them decreasingly:
B) Relationship with customers
Please choose two of the above five topics which in your opinion are the most important by ordering them decreasingly:
C) Technical Commercial Service
6) Technical Service:
Please select two of the above six topics which in your opinion are the most important by ordering them decreasingly:
D) Further information
1) In your opinion and experience, how do you think our competitors compare
 
Better than Aci Farfisa
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Il decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 prevede il diritto alla protezione dei dati personali riguardanti chiunque. In ottemperanza a tale normativa, la nostra Società, che intende trattare Suoi dati personali, desidera preventivamente informarLa, ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n. 196/03, che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti. Pertanto Le forniamo le seguenti informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali che intendiamo effettuare:
1. Il trattamento ha finalità relative alle esigenze contrattuali e ai conseguenti adempimenti degli obblighi legali e fiscali, nonché per consentire un’efficace gestione dei rapporti finanziari e commerciali; tale trattamento avverrà per tutta la durata del rapporto contrattuale e anche successivamente, per l’espletamento di obblighi di legge e per finalità amministrative e commerciali;
2. Il trattamento sarà effettuato a opera di soggetti appositamente incaricati, mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato sia mediante supporti cartacei, sia attraverso l’ausilio di strumenti elettronici;
3. L’eventuale mancato conferimento dei Suoi dati potrebbe comportare l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all’esecuzione dello stesso o sono previsti da obblighi di legge;
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