Notre collaboration avec la société Farfisa remonte aux années 90, nous collaborons depuis plus de 20 ans.

Farfisa est l'un des principaux fabricants d'interphones au monde. Nous sommes convaincus que les produits sont robustes, bien testés et fabriqués selon des normes élevées. À notre avis, les principales valeurs qui parlent pour Farfisa sont : la qualité, l'esthétique et la fonctionnalité. Les idées innovantes de l'entreprise, de bonnes relations avec les gens et un excellent support technique font de Farfisa un excellent choix.

Depuis que Farfisa a introduit le Solvo e Alba, moniteur 7″ Sette et technologie Bluetooth au système DUO nous permettent de rivaliser avec les autres constructeurs dans un marché très difficile. Développement constant et nouveaux solutions nous permettent d'être présents dans les grands projets en Pologne. Les solutions Farfisa sont désormais considérées par les investisseurs et les planificateurs comme une alternative raisonnable aux autres fabricants.

La relation a toujours été positive, mais la collaboration a changé positivement au cours des 3 dernières années, lorsque Farfisa a changé son approche du marché : elle a commencé à écouter les demandes réelles et en même temps a essayé de satisfaire les exigences en introduisant de nouveaux concurrents et des produits attrayants pour les clients. En outre, Farfisa a modifié sa politique à l'égard tous les clients potentiels, le nouveau site internet, les newsletters, la réalisation de spots publicitaires et de vidéos mettant en avant les nouveautés lors du lancement du produit : tout cela rend l'offre plus attractive. Une assistance permanente dans la préparation de nouvelles offres et un support technique définissent les nouveaux standards de collaboration avec Farfisa.

C'était en 1995 lors d'une foire à Birmingham, lorsque nous avons rencontré Eng. Armando Cupido et son équipe. L'offre d'intercom qui nous a été présentée était très moderne et sophistiquée pour l'époque (nous parlons de la série Punto e Comma ndlr). Soit vous les aimiez, soit vous les détestiez. Nous recherchions un interphone au style classique qui plairait à tout le monde. L'année suivante, grâce à Eng. Sgreccia, il a été présenté la série d'interphones "Project Series", nous avons adoré le design et savions qu'ils conviendraient à notre marché sud-africain. Nous avons passé notre première commande en juin 1996.

La raison de ma visite à l'IFSEC Birmingham était de rechercher un fabricant européen d'interphones approprié, qui n'était pas déjà représenté en Afrique du Sud. Je cherchais une ligne de produits d'interphonie polyvalents, une gamme d'interphones offrant des fonctions telles qu'un service d'interphonie, des lieux extérieurs modulaires, accessoires, éclairages supplémentaires à bouton-poussoir, etc., si cela a pu être la règle pour les interphones européens, ce n'était pas le cas pour certains produits asiatiques qui ont ensuite été installés en Afrique du Sud. J'étais fatigué de voir des trous pratiqué dans les interphones pour s'adapter aux interrupteurs et aux lumières LED. J'ai été ravi de constater que FARFISA leur offrait tous ces fonctionnalités en standard. Tu dois considérer que Il y a 25 ans, vous aviez besoin de plusieurs fils pour atteindre la polyvalence ! Notre clientèle mal formée par d'un point de vue technique, se plaint du nombre de câbles et même après une formation approfondie, nous étions constamment appelés sur place pour aider à dépanner installation. Nous avons résolu le problème en fournissant des schémas électriques spécifiques pour l'installation et en créant des tableaux de distribution prêts à connecter et correctement étiquetés pour le système. Notre base de les installateurs en sont désormais satisfaits, car cela leur fait gagner beaucoup de temps et peut soumettre une installation professionnelle et précise à ses clients.

La technologie 2 fils a révolutionné notre marché, nous et nos clients sont tellement satisfaits de toutes les fonctionnalités que le produit Duo a à offrir. Nos clients rapportent qu'ils ont réduit de moitié leur temps d'installation et que c'est merveilleux de pouvoir connecter les 2 fils de n'importe quelle façon et sachez que le système fonctionnera toujours parfaitement !

Chez Raicom, nous sommes fiers de pouvoir fournir des coupons conseils, nous citons en toute confiance sachant que nous avons le plein soutien de Farfisa qui a toujours été exceptionnel! Nous sommes situés loin de l'autre côté de l'Afrique, mais avec les technologies de communication modernes, nous sommes si proches ! Je sais pratiquement dans n'importe quel moment où nous pouvons appeler notre ami Lorenzo e tout le personnel pour tous les conseils techniques dont nous avons besoin. Je dis ami parce que ces gens sont dans entreprise depuis de nombreuses années ! Certains d'entre eux y travaillent depuis nous avons commencé notre relation d'affaires 25 ans fait. C'est une vie dans le secteur de la vente d'interphones Farfisa, que nous aimons beaucoup. Nous aimons Farfisa!

Nous avons de nombreux projets qui devraient être complétés cette année et nous espérons que la pandémie ne l'affectera pas aussi durement que l'an dernier. Parmi les projets en cours, nous soulignons : complexe résidentiel exclusif avec vidéo Duo, 87 appartements en système audio Duo avec connexion au portier PDX2000 dans le bureau de sécurité, 24 appartements exclusifs en Duo avec de l'ascenseur dans lequel l'ascenseur s'ouvre directement dans l'appartement.

Notre collaboration a commencé en 2011. Jusqu'à présent, nous avons mis en œuvre de nombreux projets réussis, nos clients sont satisfaits de la qualité et de l'expérience de Farfisa.

La relation avec Farfisa est basée sur la confiance mutuelle, la fiabilité et le dialogue, à tous les niveaux. J'ajouterais qu'une des clés du succès réside dans l'entraide et l'esprit d'équipe.

La décision de collaborer avec Farfisa est basée sur la qualité et la conception des produits, ainsi que sur la fiabilité de l'entreprise. Nous parlons de produits fabriqués en Europe, avec un design sophistiqué, conformes aux normes de nos clients. De plus, le savoir-faire et l'expérience du personnel spécialisé sont des facteurs clés pour la collaboration avec Farfisa. La disponibilité rapide des matériaux, l'absence de pénurie de livraisons et des produits de haute qualité sont les principales raisons de maintenir cette collaboration en vie et de développer jour après jour la notoriété de la marque auprès des consommateurs.

Sur le marché grec, la concurrence est forte, car la majorité des entreprises ont introduit dans leur offre des produits de qualité médiocre, aux performances limitées, mais à un bon prix. Les priorités des consommateurs consistent en la qualité des caractéristiques technologiques, du service et bien sûr du prix. De plus, l'évolution de la technologie se mêle à la présence de technologies intelligentes auxquelles nous sommes confrontés au quotidien : Smart Homes, Smart Cities, Smart Buildings qui nécessitent une intégration et une flexibilité par le système de vidéoportier dans des plateformes spécifiques. Cela montre que la demande pour ce type d'installations est en constante augmentation.